-
När din order är klar att hämtas från vårt lager av fraktbolaget du valt skickar vi en leveransbekräftelse till din e-postadress. Klicka på spårningslänken för att ta reda på var ditt paket är och hör gärna av dig till oss om du har frågor om din leverans 🙂
-
Jag vill ändra min order, går det?
Eftersom vårt lager oftast är väldigt snabba med att börja packa ordrar har vi väldigt liten möjlighet att hjälpa till här. Men testa gärna att skriva till oss i chatt rutan direkt så hjälper vi dig i den mån vi kan ☺️ -
Mitt paket var skadat, hur gör jag?
Självklart vill vi hjälpa dig så fort som möjligt 💚 För en korrekt anmälan behöver vi bild på emballaget (som din order levererades i) samt bild på de skadade produkterna. Skicka sedan bilderna och ditt ordernummer till kundservice@happygreen.se så hjälper vi dig vidare. -
Vi har 2-5 dagars leveranstid på alla våra paket 💚 Adresser på Gotland och Norrland har normalt något längre leveranstid. Leveransförseningar kan förekomma och vi kan inte lämna någon garanti för leveranstiden. Vi hjälper dig gärna genom vår chattruta om du har frågor ☺️ Där kan du antingen kan ...
-
När vi tagit emot din beställning skickar vi först en orderbekräftelse och sedan en leveransbekräftelse till din e-postadress. Titta gärna i din skäppost om du inte fått mejl från oss. Du kan se alla dina beställningar genom att logga in på Mina sidor Vi hjälper dig gärna genom vår chattruta om ...