Om du har gjort en retur eller reklamation som vi har godkänt på kundtjänst så skickar Klarna information om återbetalning till den e-postadress du angav vid köpet. Följ instruktionen för att få tillbaka pengarna det konto som betalningen gjordes ifrån. Om du har betalat med kort/direktbetalning så ska återbetalningen finnas på ditt konto inom 5 bankdagar. Om du har betalat via faktura så kan det ta upp till 10 bankdagar.
Vi hjälper dig gärna genom vår chattruta om du har frågor ☺️ Där kan du antingen prata med oss direkt eller mejla oss.